古人告誡我們要讀萬卷書，行千里路，可知讀書對我們的重要性?？墒窃谌缃翊罂旃?jié)奏的情況下，人們往往忽略了它。
  在今年的3月和4月，我們負責香港一般貿易包車業(yè)務部的經理帶領我們學習古人文化，主要題材：學好弟子規(guī)----做好中國人；圣賢教育-----改變命運。在經理的帶領下，我們理想物流迎來了一股學習熱潮。

  每天早上，我們負責香港一般貿易包車業(yè)務部的同事在一起朗誦弟子規(guī)，下午我們一起分享圣賢教育，2個月里我們被古人的思想熏陶著，猶如在品嘗一壺清香的茶。弟子規(guī)里面有句話說：凡出言，信為先；詐與妄，奚可焉。意思是說，開口說話，誠信為先，答應他人的事情，一定要遵守承諾，沒有能力做到的事不能隨便答應，至于欺騙或花言巧語，更不能使用！這句話何嘗不是說出了我們做人做業(yè)務的心聲。不守誠信，則得不到信任。就像我們做業(yè)務一樣，為了接到一票貨，不看實際情況而隨口答應客戶的時效是萬萬不可的。
  自從上了學習之課之后，面對一般貿出口易客戶或者其他出口客戶的問題，我們都會參考實際情況，絕不草率做出承諾；出現(xiàn)了問題，我們秉著誠實的態(tài)度與客戶溝通和解決問題。2個月之后，我們發(fā)現(xiàn)我們跟香港一般貿易包車進口的客戶的關系由簡單的客戶轉變成了朋友，跟周圍的關系變得融洽和和諧了。