隨著進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展，眾多國內(nèi)工廠企業(yè)都選擇走出去，開拓國際市場，產(chǎn)品做為占領(lǐng)市場的重要載體，需要快速的流通。這時，工廠企業(yè)需要一家得力的物流公司并肩作戰(zhàn)。越來越多的企業(yè)選擇從香港為貨物出口中轉(zhuǎn)站，于是 廣州天河中港物流企業(yè)如雨后春筍般崛起。

這對于很多工廠企業(yè)來說，多了很多選擇的機(jī)會。然而，對于 廣州天河中港物流公司來說不免是多了很多的競爭。那么，在這樣大壞境中如何維護(hù)好已有的老客戶、開發(fā)新的客戶呢？理想物流有自己的經(jīng)驗。

有人說做物流業(yè)務(wù)如同賣菜。首先，一般的都會選擇平時買開的，混的熟的，優(yōu)先考慮。這個就跟我們作業(yè)務(wù)一樣，只要合作開的，我們能做的，客戶都會找我們，他們也不想換來換去，所以這個需要我們平時多花點(diǎn)功夫去做足功課，慢慢拉近我們跟客戶的關(guān)系，從生到熟，從合作關(guān)系到朋友關(guān)系，這樣我們才會有業(yè)績，而且客戶可能還會幫你帶來其他的客戶，讓你有生意可做。

其次，對于老客戶，要維護(hù)好，多了解老客戶的其他供應(yīng)商的動態(tài)。有時間，可以找找目標(biāo)客戶的電話打打，多開發(fā)。多去展會走走，派派名片，把自己和產(chǎn)品推銷出去。做業(yè)務(wù)，肯定要把自己和產(chǎn)品推銷出去，爭取上門拜訪，積極跟進(jìn)。

更為重要的是服務(wù)質(zhì)量。廣州天河中港物流是屬于服務(wù)行業(yè)，要有品牌效應(yīng)就要有好的口碑，好的口碑是建立在好的服務(wù)基礎(chǔ)上的。特別是在如今粥少僧多的年代，服務(wù)尤為重要。很多客戶都有好幾家公司可選擇，那么在價格相差不大的情況下服務(wù)好的物流公司是首選。